| 
 | Hi Herb, I do have agent 4.2 and I also have winrar.  I usually don't have any
 problems opening.  It does show as a single post, but when I try to
 unzip it it says unknown file extension or corrupt.  Is that on my
 end?  Thanks again.
 
 
 On Tue, 31 Jul 2012 11:03:39 -0700, Herb <Herb@sthe.herb.garden>
 wrote:
 
 >On 7/31/2012 9:06 AM, pjonesg@homesweethome.com wrote:
 >> Anyone know what format these are in?  Don't know why, but I can't
 >> open.  Thanks!
 >
 >First, it's a multipart .RAR archive file which your Agent 4.2 should
 >show as a single post. If not, you're missing one or more parts. If it
 >does show as a single msg, when you download it you should see an
 >attachment "WaterCreatures.rar", 4.8 MBytes.
 >
 >Once you've opened the .rar file, it contains folders with .hus and .pes
 >files. Is it these that you're haveing a problem with?
 >
 >.RAR is similar to .ZIP, but more efficient and it requires different
 >software to open. If you don't have the program that opens .rar
 >archives, there are a number of programs you can download and install.
 >They include
 >   WinRar (Commercial, probably has a free trial period)
 >   7Zip (Free)
 >
 >  - Herb
 >
 
 | 
 
 |